去年於旅展跟TicketGO買了三張不同預支付性票券，下午茶券與溫泉券，但因為預約幾次約不到，所以近日想說於票券有效期內跟TicketGO申請退款。

但被業者告知：
因已過鑑賞期(猶豫期七日內)辦退，屬為個人因素辦退，也無店家倒閉問題
所以如要退票申請需扣13%費用+10元銀行匯費！！

收銀行匯費我可以接受，但還要扣13%費用，是合理的嗎？

而且他們的官網與票券與當初購買都未告知退款扣費的事....

詢問之後，他們拿出了「郵購買賣法」來說…已過鑑賞期，一般都會作業方式扣手續費

但對消費者而且，這是預支付性票券，為啥會跟郵購買賣法扯上關係？

(所以未來買他們家的票券，最好7天內要確定你何時要去，店家一定要有位，否則7天後，又剛好都湊不出時間去，那就是算退貨？)

我想請問有多少人到TicketGO申請退款都遇到此事？
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