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去年於旅展跟TicketGO買了三張不同預支付性票券,下午茶券與溫泉券,但因為預約幾次約不到,所以近日想說於票券有效期內跟TicketGO申請退款。

但被業者告知:
因已過鑑賞期(猶豫期七日內)辦退,屬為個人因素辦退,也無店家倒閉問題
所以如要退票申請需扣13%費用+10元銀行匯費!!


收銀行匯費我可以接受,但還要扣13%費用,是合理的嗎?

而且他們的官網與票券與當初購買都未告知退款扣費的事....

詢問之後,他們拿出了「郵購買賣法」來說…已過鑑賞期,一般都會作業方式扣手續費

但對消費者而且,這是預支付性票券,為啥會跟郵購買賣法扯上關係?

(所以未來買他們家的票券,最好7天內要確定你何時要去,店家一定要有位,否則7天後,又剛好都湊不出時間去,那就是算退貨?)

我想請問有多少人到TicketGO申請退款都遇到此事?
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